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Incidencias
Tickets de vecinos, llamadas, webhooks Gamma/VTCrm, postventa de obra nueva
DeskFincas es una plataforma SaaS modular que cubre todo el día a día de una empresa administradora de fincas: gestión de incidencias, facturación con SEPA y conciliación bancaria, llamadas con integración a centralita, votaciones vinculantes con acta formal (Código Civil Catalán y LPH), control de proveedores con QR, club de servicios para vecinos, listings de inmuebles y registro horario conforme al RDL 8/2019. Multi-tenant y con single sign-onentre todos los módulos.
Desarrollado en Barcelona · Clientes en Cataluña, Madrid y resto de España
Tickets de vecinos, llamadas, webhooks Gamma/VTCrm, postventa de obra nueva
Subida de facturas con OCR, aprobación del presidente, lotes SEPA y conciliación N43
Fichaje QR de industriales en comunidad, plantillas de tareas, alertas SLA
Actas formales CCCat / LPH, voto en vivo presencial desde móvil, portal de presidentes
Programa B2B2C: descuentos en comercios, profesionales recomendados y alquiler de herramientas
Listings públicos de venta y alquiler con captura de leads cualificados
Registro de jornada RDL 8/2019, export para inspección, multi-empleado
DeskFincas es una plataforma SaaS española (operada por Futuralma Gestión S.L., Barcelona) pensada para empresas administradoras de fincas. Agrupa siete módulos independientes —incidencias, facturación con SEPA, control de proveedores, encuestas y votaciones, club de servicios para vecinos, inmuebles y fichaje horario— bajo un mismo login.
Para empresas administradoras de fincas que gestionan comunidades de propietarios en España. Funciona tanto en régimen de Ley de Propiedad Horizontal (LPH) como del Código Civil de Cataluña (CCCat Llibre V).
Sí. DeskFincas genera acta formal conforme a CCCat art. 553-23 (Cataluña) y LPH (resto de España), con hash SHA-256 para garantizar la integridad. Soporta las cuatro reglas de mayoría del CCCat (simple, por cuotas, 4/5, unanimidad).
Sí. Cada fichaje se guarda con timestamp y hash SHA-256 inmutable. Se generan informes mensuales firmables y hay un enlace de solo lectura para Inspección de Trabajo. Conservación 4 años conforme al Estatuto de los Trabajadores art. 34.9.
Los datos se alojan en Neon PostgreSQL en la región eu-central-1 (Frankfurt, Unión Europea). El servicio se despliega sobre Vercel. Todo el tratamiento cumple con el RGPD y la LOPDGDD.
Sí, integra con Gamma / VTCrm. Los eventos de llamadas (sonando, atendida, colgada, grabación disponible) crean o actualizan automáticamente un registro de llamada en el módulo de incidencias, con identificación del llamante por teléfono cuando es propietario conocido.
Cubre el ciclo completo: subida de PDFs con OCR heurístico, revisión, aprobación opcional del presidente con firma electrónica simple, generación de lotes SEPA (pain.001 y Norma 34), conciliación automática con extractos N43 del banco, y sello visual de pagado en el PDF. Soporta magic link para que industriales suban sus facturas sin cuenta.
Programa B2B2C: la gestora ofrece a sus vecinos descuentos en comercios locales, profesionales recomendados con sistema de leads, y alquiler de herramientas. Diferencia comercial vs gestoras tradicionales y fideliza a las comunidades.
Escribe a juan@gestorvecinal.com para solicitar una demo o activar módulos. La plataforma es multi-tenant: cada empresa administradora tiene sus datos aislados.